先週、マーケティング３．０について触れました。

まだまだ勉強中ですが、3月5日付けの日経ＭＪにこのことが書かれており、自分自身の理解を深める
意味で、ここに引用をさせていただきました。

「製品が中心で機能的価値を求めた『マーケティング１．０』。
それに加えて情緒的価値が重視されたのが『マーケティング
２．０』。
製品やサービスを通じた社会価値がより重視されたものが『マーケティング３．０』」と
書かれていました。

凡庸な私には、理解し難いところもありますが、続けて「環境や福祉など従来は採算性に
難があった分野に商機が生まれ、製品や事業開発でも訴求ポイントを変えることで
新ビジネスの可能性が広がる」とあります。

日本の場合、東日本大地震が丁度一年になりますが、確かにこの事が消費者の皆さん方の
価値観を、大きく変えたのかも知れません。

これからますます、製品やサービスについて嘘の無いもの、又、消費者の皆さんに共感や
共鳴を頂けるモノづくりに努めることが、マーケティング３．０に求められていると言う事でしょう。

日経ＭＪ　3月5日号　“底流を読む”
消費産業部次長　白鳥和生氏の記事を参考にさせていただきました。